IBM人工智能进展：使用Watson Assistant一次性解决客户面临的问题

我们之所以成为创业者，工智我们必须要有责任感跟使命感。

至此，展使所有的选择都已经做完了，胜负就此分出。用腾讯浏览指数搜索“英雄联盟”得出的数据显示，用W次《英雄联盟》的用户年龄中11-20岁的最多，用W次其次是21-30岁，从这里也可以看出目前社会上主流游戏玩家的年龄分布和占比，而更加值得关注的是《英雄联盟》的男女比例，腾讯浏览指数显示女性占比不足10%，这也充分说明了《英雄联盟》是一款更加具有挑战性和上手难度的游戏，把一大部分的女性用户排除在了门外。

而王者荣耀又再次凭借着简化《英雄联盟》的操作模式，性解吸引了一大批妹子用户和根本不玩游戏的低操作水平用户。5.3.4游戏内外的社交功能MOBA类游戏在社交化方面相比于其他类型游戏来说有一个不可比拟的优势，决客那就是MOBA类游戏非常容易带着新人入坑，决客因为如果你玩的是《梦幻西游》，你一个150级的号要带一个1级新人一起玩，那要多困难?《王者荣耀》发现了MOBA类游戏在社交化的优势，并且还发现了在手机端，广泛的社交才是一个游戏成功的基石，因为游戏的资深爱好者必然不会只满足于手机端游戏的性能和画面限制，一定会转向电脑端。(2)英雄背景的选择思路《英雄联盟》起源于欧美，户面它的风格深受欧美游戏风格影响，户面所以它虚构了一个史诗般的完整的背景故事，所有英雄都是这个故事的延伸，但随后它的用户遍布了整个星球，他们有着不同的价值观和思维方式，却通过这样一款游戏被连接到了一起，所以《英雄联盟》的整个故事和英雄的设定必然要考虑全球的文化水平，为几乎每个地区创作几个代表那个地区文化的英雄，但最终《英雄联盟》还是把所有的这些角色都纳进了它一开始创造的那个背景故事当中。

所以确定了英雄的人物形象之后，问题英雄技能的设计就变得非常的简单了，问题只需要根据这个人物的形象，设定它的基本英雄定位，然后去《英雄联盟》里面借鉴就可以了，原创技能的设计和组合，交给《英雄联盟》的团队去发愁，《王者荣耀》只需要去适配移动端特性就好了，偶尔有需要就再原创一两个技能，或者把几个英雄的技能混在一起组成一个新英雄的技能，当然也都是为了适配移动端的。 而也是在2015年的第三季度左右，工智英雄互娱牵头成立了中国移动电竞联盟，工智此时的全球电竞爱好者的增长趋势和数量依然势不可挡，而且中国在全球电竞爱好者中的占比超过了50%。

所以，展使从五月份至今，展使《王者荣耀》一方面继续原来的增加用户活跃度的活动，另一方面又加大了在社交方面的活动，让老玩家能够顺利带新玩家入坑。

纵观《王者荣耀》这短短一年半的发展历史，用W次你会惊讶于它的发展速度和它所犯的错误之少，用W次这一切都归结于它已经想清楚了作为一个产品，它的用户需要什么，它需要做什么来满足用户的需求，它如何在做出这些功能之后能够最好地让用户感知到。读，性解也就是阅读，阅读书籍，阅读各种文章，在大量阅读中形成自己的观察和观点。

其实，决客这些所谓的各种思维和理论，其本质和原理都差不多，万变不离其宗，只是表现形式有所区别。要不然，户面直接学习个创业900句，户面大家都能创业成功了，还会出现创业九死一生，90%都将倒下的现实吗? 而且，很多理论、经验、知识都是有其时代背景的，比如：咱们一说房价就捯饬日本和美国，但是当年的日本、美国和现在的中国的情况能一样吗?再比如坤鹏论曾在《传统与马云假货之争的反思考无山寨假货该如何崛起?》之前说的假货问题，你非拿现在中国情况和现在的欧洲日本和美国比，有可比性吗?要比也得站在同一标准和起跑线上比吧?要知道日本和德国经济大发展的时候可都曾经是世界闻名的假冒伪劣之国。

另外，问题碎片化学习还催生了另外两种流行的学习模式，问题一是跨界王式学习，比如：文科生敢于充当理工科专家，大谈人工智能的技术实现，以跨界为荣，嘲笑学术界的保守。坤鹏论总结下来，工智其实你只要掌握以下三个原则就够了：工智第一是自知自省，经常反思自己的得与失，成功与失败，想一想，如果再给你一次机会，你会怎么做。